专注用户服务品质!魅族打造高水准用户服务保障|重点聚焦
时间:2023-06-29 17:10:29    来源:零本科技


(资料图)

品牌服务意识一向是需要各大手机厂商做重视的方向,对于消费者而言,更好的服务品质也能拉高用户印象,从而赢得更多消费者的认可。最近,魅族官方care就发布了一段关于魅族年中服务回顾的视频,其中包含了过往的服务历程以及对未来的规划,从中我们能深刻体会到魅族对用户服务的重视,这点也是成为很多魅友至今坚持追随魅族的一部分原因。

视频中,魅族服务人员讲述了魅族近些年来的服务历程,并表达了“坚持用户服务品质才是重中之重”的观点,只有服务上给予消费者可靠的保障,才能吸引留住更多的用户。而这次魅族也是明确表示,未来魅族就会以最快的速度将用户服务补齐,实现快速渗透!

不过这也不是魅族首先明示将完善用户服务,早在今年3月的时候,魅族也曾公开表示将在三年内增加一千家线下门店,以满足全国用户的需求。据了解,魅族今年将会在全国70%的城市设立官方授权体验店,在明年前增加400家售后维修的网点,由此从更大程度上保障用户的售后服务质量。

不过除了用户服务需要完善外,优秀的产品力也是不可或缺的,这也是让很多消费者愿意选择魅族产品的理由。从今年魅族发布的魅族20系列来看,该系列旗舰产品已经达到较高水准,在今年的智能手机市场拥有十足的优势。

例如魅族20 PRO就支持2K LTPO顶级屏幕,能够带来极佳的屏幕显示观感,全系骁龙8Gen2处理器的加持,让魅族20系列拥有旗舰级性能输出水平,基本上可以流畅运行各大应用游戏。

在这样占据硬件配置优势之下,魅族20系列定价更亲民,基本上属于同期综合性价比最高的选择,在今年的市场表现上也受到了一众消费者的认可。正是魅族这样精益求精,带来出色产品的同时,还不忘全面完善用户服务的意识,让其在国产手机中好感度倍增,期待魅族能早日实现线下布局目标,并持续带来令人惊喜的产品及创新吧~

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